您是否希望第一時間了解對停水咨詢，是否希望知曉停水信息查詢方法？不要急，今天，水晶靈通過圖文結合的方式，幫您答疑解惑。

目前集團在停水類型方面主要包括計劃性停水、突發(fā)性停水兩大類。

為最大程度降低對用戶生活帶來的不便影響，一般計劃停水安排在夜間22點至次日6:30點之間。

停水12小時以內的，會提前24小時告知用戶；

停水超過12小時的，會提前48小時告知用戶。

因特殊原因導致突發(fā)性停水，集團會在接到報漏通知后1小時內發(fā)布停水通知。

一、停水信息怎么查

01.通過官方微信公眾號查詢>>

最新停水通知發(fā)出后，用戶通過【查看詳情】，點擊綠色【放大字】按鈕，可清晰查看停水類型、停水時間和停水區(qū)域。

02.通過集團官網(wǎng)查詢>>

打開瀏覽器，進入“荊門城市水務集團”官網(wǎng)。

http://m.jqrbcw.com/

找到首頁頂端的菜單欄“水務公開”，點擊查看“停水公告”。

在“停水公告”頁面

http://m.jqrbcw.com/list/55.html

查看“計劃性停水”、“突發(fā)性停水”信息，值得一提的是，通過“地區(qū)選擇”查找會更方便哦！

03.第三方媒體平臺>>

停水范圍較大或停水時間較長的情況，用戶也可通過荊門社區(qū)網(wǎng)、荊門晚報、荊門新聞網(wǎng)等媒體渠道了解停水信息。

若您還有其他任何用水相關問題，歡迎撥打24小時服務熱線（0724-2304699、96510-1）。荊門水務集團將堅持用戶至上服務宗旨，竭誠為您服務！