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昨日上午,我集團正式啟用位于掇刀區(qū)迎春大道的供水臨時加壓設施,掇刀區(qū)高新工業(yè)園區(qū)、科薈路、天樂小區(qū)居民及周邊企業(yè)用水情況有了明顯改善。
8月8日,掇刀天樂小區(qū)居民喬先生通過媒體渠道投訴,稱小區(qū)內水壓低,連燒火做飯都困難。我集團獲悉情況后,立即致電相關方說明原由。近期持續(xù)高溫,附近用水量逐漸增多,水壓較低。該片區(qū)主要供水來源于二水廠(位于漳河鎮(zhèn)),經掇刀加壓站中轉,過興隆大道,最終從交通路引入。
近兩年,隨著城市發(fā)展,該小區(qū)周邊新建了多個企業(yè)。目前四水廠因客觀原因還未能投運,各供水廠站每日幾乎都是滿負荷運行,保供壓力巨大。企業(yè)用水量的陡增,造成該片區(qū)居民區(qū)水壓過低。
我集團高度重視民生保障工作,早在1個月前,就已針對掇刀區(qū)高新工業(yè)園區(qū)周邊供水不足的問題,成立專班并制定了相關解決方案。7月7日,集團黨委副書記、總經理王小鋒組織相關人員進行實地勘察,提出保供改造方案:一是在華科路拉通一條DN300供水管道,從迎賓大道與華科路交會處開口,向掇刀高新工業(yè)區(qū)補水,增加高新區(qū)日供水量;二是在高新工業(yè)區(qū)和麻城鎮(zhèn)實施分區(qū)分壓供水,從而緩解集團今夏的高峰保供壓力。截至目前,集團連續(xù)改造了5處微循環(huán)管道,完成了分區(qū)分壓供水,達到了預期目標。8月8日,經集團相關部門可行性論證后,在迎春大道泰山建材旁建設臨時加壓設施,臨時性解決相關片區(qū)水壓不足的問題。
9日上午,迎春大道路邊已挖出兩個工作坑,地下主水管露出來,工人全副武裝,抗著高溫,躺在坑里焊接PE管。集團維修公司副經理羅紅勝介紹到,迎春大道主水管原本是連通的,因調整分區(qū)分壓供水需要,在該處安裝了隔斷閥,閥的東邊是常壓區(qū),西邊是高新區(qū)的中壓區(qū)。為將對用戶的生活影響降到最低,此次集團采取不停水帶壓安裝方式進行改造施工,從東邊常壓區(qū)的主水管引出兩條DN200的水管,分別通過兩臺加壓泵,向西邊的中壓區(qū)管網里補水。建成后,將大大緩解天樂小區(qū)所在片區(qū)水量不足問題。
“我們公司對居民用水問題十分重視,正在積極解決,待臨時加壓設施建成后,用水情況肯定會好多了。”羅紅勝對天樂小區(qū)幾位居民說,并表示之后還會進行回訪。居民們對水務集團加班加點作出的努力表示感謝。
10日下午,迎春大道臨時加壓站建成開始試運行,當晚,科薈路片區(qū)水壓有了明顯改善,天樂小區(qū)頂樓居民都能用上水了。11日上午,集團對臨時加壓設施設備進行調整后,正式投運。當天下午,集團安排專班回訪相關片區(qū)的企業(yè)和天樂小區(qū)居民,受訪者均表示水壓比以前大了許多,訴求得到了解決。
群眾生活無小事,我集團將會繼續(xù)貫徹用戶至上的服務宗旨,進一步提升服務意識,提高服務質量,多措并舉,為廣大用戶帶來更好地用水體驗。
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